Ответы на вопросы
FAQ: 30 ответов о 1С:Университет и 1С:Колледж
Ответы основаны на типовых обращениях вузов и колледжей за последние 3 года. Каждый ответ начинается с прямой формулировки, далее идут 2–3 уточняющих факта.
Стоимость и лицензии
1. Сколько стоит внедрение 1С:Университет ПРОФ?
От 750 000 ₽ за стандартный пакет: приёмная комиссия, учебный процесс, контингент, миграция данных, обучение группы. Точная стоимость зависит от количества студентов, числа интеграций и сложности печатных форм. Срок внедрения — от 8 недель. Лицензия 1С:Университет ПРОФ оплачивается отдельно (поставляется по запросу).
2. Сколько стоит внедрение 1С:Колледж ПРОФ под ключ?
Стартовый пакет — от 250 000 ₽: установка, базовая настройка, перенос НСИ, обучение 1 пользователя. Полное внедрение с приёмной кампанией, контингентом, ФРДО и интеграциями — от 450 000 ₽, срок от 4 недель. В цену не включена лицензия 1С:Колледж ПРОФ (179 300 ₽, артикул 2900002370430).
3. Какие лицензии 1С нужны вузу и колледжу?
Вузу — 1С:Университет ПРОФ ред. 2.2 (артикул 2900002176148, цена по запросу), колледжу — 1С:Колледж или 1С:Колледж ПРОФ ред. 2.1 (артикулы 2900002370492 и 2900002370430). Также нужны клиентские лицензии 1С:Предприятие 8 — стоимость зависит от числа одновременных пользователей.
4. Сколько стоит сопровождение 1С 24/7?
От 35 000 ₽/мес за уровень Bronze (реакция 4 часа, 8×5). Silver и Gold (1–2 часа реакции, 12×5 и 24/7 соответственно) рассчитываются под объём вашей системы и стартуют от 80 000 ₽/мес. В цену включены обновления, консультации, профилактика и выделенный куратор.
5. Сколько стоит одна печатная форма?
От 80 000 ₽ за простую форму (справка, заявление) и от 150 000 ₽ за форму с интеграцией (диплом с QR-кодом для ФРДО). Срок разработки — 1–3 недели. Печатные формы делаем через расширения, поэтому обновления типовой 1С их не сломают.
6. Можно ли работать по 44-ФЗ?
Да, CDO Global регулярно работает по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Мы — аккредитованная IT-компания Минцифры, CDO.LMS включена в Реестр российского ПО №29118. Готовим документацию для торгов, участвуем в лотах, подписываем стандартные госконтракты.
Внедрение и сроки
7. За какой срок можно внедрить 1С:Колледж?
Базовое внедрение — за 4 недели, полное под ключ с приёмной кампанией и интеграциями — за 6–8 недель. Если стартуем за 2–3 месяца до приёмной кампании, успеваем подготовить систему к подаче заявлений. При сжатых сроках подключаем выделенный отряд из 3–5 специалистов.
8. Можно ли внедрить 1С:Университет за 2 месяца?
Да, если речь о базовом контуре: приёмная комиссия, контингент, учебный процесс. Полное внедрение с миграцией исторических данных, интеграциями и обучением 50+ пользователей занимает 8–12 недель. Сократить срок помогает наличие у заказчика готовых регламентов и чистых исходных данных.
9. Что входит во внедрение под ключ?
Полный цикл: аудит процессов, установка и настройка 1С:Предприятия и конфигурации, перенос данных, разработка отчётов и печатных форм, интеграции с Moodle/ФРДО/сайтом, обучение пользователей, документация и подключение к SLA-сопровождению. Также — приёмо-сдаточные испытания и протокол приёмки по 44-ФЗ.
10. Нужно ли наше присутствие при внедрении?
От заказчика нужны: ответственный руководитель проекта, представители учебного отдела, приёмной комиссии и IT-службы, эталонные регламенты и образцы документов. Технические работы выполняем удалённо. Очно проводим стартовую встречу, обучение и приёмку — по согласованию.
11. С какими версиями 1С вы работаете?
Со всеми актуальными: 1С:Университет ПРОФ ред. 2.2, 1С:Колледж и 1С:Колледж ПРОФ ред. 2.1, 1С:Колледж ПРОФ регион, 1С:Управление учебным центром ПРОФ. Также сопровождаем устаревшие 1С:Университет 2.1 и помогаем мигрировать на 2.2/2.3.
Доработка и кастомизация
12. Можно ли доработать только одну функцию?
Да. Берём в работу даже одну печатную форму, отчёт или обмен. Минимальная стоимость модуля — 80 000 ₽, нормо-час — 3 500 ₽. Срок старта работ после оплаты счёта — 1–5 рабочих дней. Договор и закрывающие документы оформляем стандартным образом.
13. Не сломаются ли наши доработки после обновления 1С?
Не сломаются, потому что мы работаем только через расширения конфигурации, без вмешательства в типовой код. При обновлении платформы 1С и типовой конфигурации мы автоматически проверяем совместимость расширений и адаптируем их за минимальную плату или по SLA.
14. Можно ли сделать балльно-рейтинговую систему в 1С:Университет?
Да, это одна из наших самых востребованных доработок. БРС реализуется через расширение конфигурации: настраиваемые веса по дисциплинам, шкалы перевода в оценку, личный кабинет студента с онлайн-рейтингом, интеграция с Moodle и сайтом. Срок — 2–4 недели.
15. Как сделать электронный журнал в 1С:Колледж?
Через расширение конфигурации 1С:Колледж ПРОФ с веб-доступом для преподавателей и студентов. Журнал умеет: отмечать посещаемость, выставлять текущие оценки, формировать сводные ведомости, отправлять уведомления родителям. Срок разработки и запуска — 3–4 недели.
16. Делаете ли вы печатные формы дипломов с QR-кодом?
Да, делаем дипломы и приложения с QR-кодом, который ведёт на ФИС ФРДО для проверки подлинности. Форма соответствует приказам Минобрнауки и Минпросвещения. Срок — 1–2 недели на форму, стоимость от 150 000 ₽ с интеграцией ФРДО.
Интеграции
17. Как интегрировать 1С:Университет с Moodle?
Через наш готовый коннектор: SSO по Active Directory или SAML, двусторонний обмен контингентом и оценками, выгрузка ведомостей из Moodle обратно в 1С. Срок настройки — 2–3 недели, стоимость — от 180 000 ₽. Коннектор работает в 30+ вузах.
18. Как настроить выгрузку в ФИС ФРДО?
В 1С:Университет и 1С:Колледж выгрузка ФРДО настраивается через типовой механизм, но почти всегда требует адаптации под структуру данных конкретного учреждения. Мы настраиваем регламент, добавляем проверку обязательных полей, формируем партии и отслеживаем ошибки. Срок — 1–2 недели.
19. Можно ли интегрировать 1С:Колледж с Суперсервисом «Поступление в колледж»?
Да. У Суперсервиса есть формальный регламент обмена; мы поднимаем шлюз, подключаем 1С:Колледж к ЕСИА и Госуслугам, настраиваем приём заявлений, обмен подтверждениями и выгрузку результатов. Срок — 3–4 недели, стоимость — от 220 000 ₽.
20. Как связать 1С:Университет и 1С:БГУ?
Через типовой обмен 1С:Предприятия с настройкой под план счетов и аналитику вашего учреждения. Передаём контингент, договоры обучения, начисления стипендий и оплат. Срок — 2 недели, стоимость от 120 000 ₽.
21. Какие ещё системы вы интегрируете?
12 типовых направлений: Moodle, ФИС ФРДО, ФИС ГИА и приёма, два Суперсервиса, 1С:БГУ, 1С:ЗКГУ, АИБС «МАРК», Active Directory, СКУД, ВПО-1, сайт учреждения, BI-дашборды. Делали и нестандартные обмены: с банками, СМС-сервисами, кампусными платёжными системами, библиотечными системами «Ирбис» и «РУСЛАН».
Обновление и миграция
22. Как перейти с 1С:Университет 2.2 на 2.3 без потери данных?
Делаем аудит всех ваших расширений, отчётов и доработок, переносим их на новую редакцию, мигрируем данные с валидацией. Сначала тестируем на копии вашей базы, затем выкатываем на боевой контур. Гарантия сохранности данных закреплена в договоре. Срок — 4–8 недель.
23. Можно ли мигрировать с IRTech или БАРС?
Да, делали такие миграции десятки раз. Анализируем структуру исходной АИС, разрабатываем правила переноса, мигрируем контингент, историю успеваемости, приказы и финансы. Старая и новая системы работают параллельно на период проверки, обычно 2–4 недели.
24. Можно ли мигрировать с самописной АИС?
Можно, и часто это даже проще, чем с IRTech, потому что у вашей команды есть полное понимание данных. Делаем выгрузку в Excel или базу-приёмник, валидируем, импортируем в 1С:Университет или 1С:Колледж. Срок — от 4 недель.
25. Что будет с историей данных за прошлые годы?
История переносится в полном объёме: контингент, оценки, приказы, выпускники, договоры. Если в исходной системе данные неполные или некорректные, мы выявляем это на этапе аудита и согласуем правила обработки таких случаев. Никакая информация не теряется без вашего ведома.
Сопровождение и поддержка
26. Кто поддерживает 1С:Колледж 24/7 в период приёмной кампании?
CDO Global. С июня по октябрь у нас работает выделенная линия 24/7 с дежурными 1С-специалистами. Отклик — 1 час, гарантия восстановления — 4 часа. Подключение к режиму приёмной кампании входит в SLA Gold; за отдельную плату можно подключить временно на 3–5 месяцев.
27. Что входит в SLA-сопровождение?
Обновления типовой конфигурации и расширений, консультации пользователей, устранение ошибок, актуализация справочников, профилактические работы, ежемесячный отчёт куратора. На уровне Silver и Gold — выделенный канал связи и приоритетная очередь обработки инцидентов.
28. У нас уже есть свой 1С-программист. Зачем нам подрядчик?
Универсальный 1С-специалист хорошо знает платформу, но обычно не знает образовательной специфики: ФРДО, ФИС ГИА, Суперсервиса, особенностей приёмной кампании и работы с контингентом. Мы дополняем вашу команду экспертизой по 1С:Университет и 1С:Колледж и берём на себя задачи, которые ваш программист не успевает или не умеет.
29. Что если возникнет вопрос ночью или в выходные?
На уровне SLA Gold работает дежурная линия 24/7: звоните или пишите в выделенный канал — отклик в течение 1 часа в любой день. На уровне Silver мы реагируем в течение 2 часов в рабочие дни 12×5. Bronze — 4 часа 8×5. В период приёмной кампании линия 24/7 включается для всех клиентов.
30. Чем CDO Global отличается от других подрядчиков?
Мы работаем только с образовательными организациями с 2014 года: 25 сертифицированных специалистов 1С, 200+ проектов в год, 98% удержание клиентов. У нас собственное ПО в Реестре №29118, статус ЦКО по образованию, партнёрство с 1С, аккредитация Минцифры. Никаких субподрядчиков и непрофильных направлений — это даёт глубину, которую сложно повторить.
